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“学八字”“通奇门”动辄收费数千元——“国学直播”乱象调查

“国学直播”乱象主要表现为虚构“大师”身份宣扬迷信、利用连环话术诱导受众购买高价课程、部分直播平台为迷信营销提供灰色空间,需加强监管并做好特定群体关怀保障。

  • 虚构身份宣扬迷信

    身份伪造:许多“国学直播”账号虚构“大师”身份,如“玉禅老师”被宣传为“师承天柱山白鹤宫周辛寅道长”,但经核实,当地白鹤宫早已毁于战乱,且无名为“周辛寅”的道教教职人员。直播间里的“老师”“大仙”等身份多是伪造,还有“群演”配合互动。

    迷信营销:主播宣扬迷信观念,如宣称学会“学八字”“识面相”“通奇门”等知识就能趋吉避凶、财运亨通,并虚构学员“改运”案例向观众灌输迷信思想。

  • 连环话术诱导购买课程

    利用担忧心理:不少主播利用中老年群体对健康、运势的担忧,编造“血光之灾”“寿命威胁”等虚假信息,迫使其购买课程或服务。例如,在“飞水国学堂”直播课上,客服向记者频繁推销价格约3000元的“易学课”,并发来“下下签”求签结果,利用话术诱导购买。

    诱导胁迫交易:采用诱导胁迫等话术促成交易,如“自学越学越迷茫,十个奇门九个疯”,必须依靠师承等说法,让受众产生焦虑和依赖心理,从而购买高价课程。

  • 部分直播平台提供灰色空间

    跳转外部直播间:“国学直播”多通过大的短视频平台引流,但真正的直播课程内容并不在大平台上进行,而是诱导用户跳转至外部直播间。例如,“飞水国学堂”直播课采用的是名为“星炎云”的第三方直播平台。

    缺乏身份审核:部分第三方直播平台不需要上传主播真实身份信息,为迷信营销提供了灰色空间。如“星炎云”客户经理表示该平台不需要太多顾虑,国学客户很多,没有太多的风控。

  • 乱象造成的危害与监管建议

    危害:此类乱象导致众多受众尤其是老年群体上当受骗,造成经济损失。在黑猫投诉平台上,以“国学直播”为关键词检索,相关投诉有200多条,有网民在听课后被告知有“血光之灾”,花费2万多元报名各种课程后,直播平台打不开、客服失联。

    监管建议

    加大打击力度:近年来,一些国学类经营项目涉嫌诈骗的模式和情形呈现多样化,需要警惕不法分子利用某些传统文化的神秘性和公众对国学的兴趣,通过虚假宣传、恐吓营销等手段实施欺诈,对相关乱象要加大打击力度。

    落实平台监管责任:相关平台要落实全链条监管责任,对相关运营账号的资质、直播内容,以及引流至微信“加好友”的营销行为加强实质性监管。

    加强第三方直播服务商合规监管:第三方直播服务商亟待加强合规监管,筑牢安全防线,防止为迷信营销提供灰色空间。

    做好特定群体关怀保障:老年人、疾病患者、情感焦虑者等人群心理状况较为脆弱,容易被旁门左道影响,建议加强社区、家庭对他们的关怀、支持;同时,做好线上线下防骗科普宣传。

    公众提高警惕:公众勿轻信“免费课程”“改运消灾”等虚假宣传,切勿随意给陌生人转账,谨防上当受骗。如不慎遭遇诈骗,应当保留相关证据,尽快报警求助。

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